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Des cours en présentiel aux cours en ligne :
Apprendre les langues avec Babbel Intensive

Grâce à Babbel Intensive, les employé·e·s de GfK apprennent efficacement l'anglais et l'allemand afin de pouvoir communiquer en toute confiance les un·e·s avec les autres.

Babbel for Business_Case Study_GfK

Avec plus de 13 000 collaborateur·rice·s dans plus de 100 pays, GfK est l'une des principales sociétés d'études de marché au monde. GfK valorise le travail d'équipe, encourage la diversité et se considère comme une «  People Company  », une entreprise considérant que sa réussite dépend avant-tout du bien-être de ses employé·e·s. C'est pourquoi GfK propose à ses salarié·e·s de nombreuses opportunités de développement. Dans le domaine de l’apprentissage en ligne, Babbel est pour l’entreprise une offre de premier choix.


Le défi

En raison de l'internationalisation croissante de l'entreprise, l'apprentissage linguistique est devenu de plus en plus important pour promouvoir la culture d'entreprise et favoriser la communication entre les salarié·e·s.

Au siège de Nuremberg, l'entreprise a commencé par proposer des cours en présentiel, ce qui n'a pas été une réussite. La coordinatrice de formation, Jasmin Werblinski, nous en explique les raisons : « lors d’un cours collectif en présentiel, les individus n'ont pas l'occasion de parler beaucoup et certaines personnes sont mal à l'aise lorsqu'elles parlent une nouvelle langue devant leurs collègues. Des réunions importantes peuvent également avoir lieu au même moment, il arrive donc que des employé·e·s manquent des cours et prennent du retard ».

C'est pourquoi GfK a cherché une méthode plus efficace et a opté pour l'une des solutions d’apprentissage mixte de Babbel, Babbel Intensive. Combinant la plateforme d'apprentissage en ligne Babbel, les classes vidéo individuelles conduites par un·e enseignant·e certifié·e et un plan d'apprentissage adapté, cette formule de formation linguistique offre une excellente possibilité d'apprentissage ciblé.

Et le meilleur dans tout ça  : GfK peut répondre aux besoins de tous ses collaborateur·rice·s : les employé·e·s internationaux·ales peuvent apprendre l'allemand, et les employé·e·s germanophones ont la possibilité d'améliorer leur anglais.


Jasmin Werbilinksi-Babbel-for-Business-Case-Study

«  Nous voulions que tout le monde se sente à l'aise et en confiance pour interagir les un·e·s avec les autres, et c'est exactement ce que Babbel nous aide à faire.  »  

Jasmin Werblinski, coordinatrice de formation chez GfK


Pourquoi Babbel ?

L'équipe de gestion des comptes de Babbel a présenté personnellement le produit à GfK, après quoi GfK a entamé une phase de test de 3 mois avec un groupe d'employé·e·s. Les participant·e·s ont été enthousiasmé·e·s par le produit, notamment par les classes vidéo individuelles : chaque apprenant·e peut choisir un·e enseignant·e en langue sur la plateforme en ligne et réserver des classes de 30 minutes pour s'entraîner à s’exprimer par le biais de conversations portant sur des sujets personnels ou sur les leçons. L'efficacité et la flexibilité ont convaincu Jasmin Werblinski. Elle a également elle-même testé Babbel et donné sa propre impression :

«  J'ai trouvé que c’était génial de pouvoir décider moi-même du moment et de la durée de mon apprentissage. Les classes vidéo étaient vraiment amusantes — l’enseignant m'a mise à l’aise.  » 

Jasmin Werblinski, coordinatrice de formation chez GfK  


Il était également important pour Jasmin Werblinski d'avoir une vue d'ensemble des progrès d'apprentissage des employé·e·s. Les cours en présentiel n'ayant pas eu de succès, il était d'autant crucial que Babbel assure un apprentissage linguistique efficace et offre un retour sur investissement élevé. Grâce aux rapports d'utilisation, elle a pu voir quel·le·s employé·e·s suivaient les cours de langues. Pour elle, il ne s'agissait pas de les contrôler, mais de s'assurer que les cours étaient effectivement utiles aux salarié·e·s. Les comptes inutilisés pouvaient, le cas échéant, être transférés à d'autres utilisateur·rice·s — une solution pratique et économique.  

De plus, grâce au format de Babbel proposant des cours en ligne, l'entreprise peut désormais proposer un apprentissage linguistique à l'échelle mondiale. En effet, les collaborateur·rice·s internationaux·ales ont également la possibilité d'accéder à Babbel et de l'utiliser.

« Babbel est compréhensible pour tout le monde et peut facilement être proposé aux employé·e·s des différents bureaux à travers le monde. »

Jasmin Werblinski, coordinatrice de formation chez GfK


Conclusion 

Babbel a offert à GfK une méthode d'apprentissage linguistique plus efficace que les cours initiaux en présentiel. Avec Babbel Intensive, les salarié·e·s peuvent étudier de manière ciblée et les progrès d'apprentissage peuvent être suivis grâce à des rapports d'utilisation.

  

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